Perguntas Frequentes
O que é o United ONDEMAND?
O UNITED ONDEMAND é a sua plataforma de inglês online, que pode ser utilizada pelo computador e/ou dispositivo móvel. Você só precisa selecionar o curso que quer aprender e começar suas lições! Existem vários cursos de diferentes áreas que abrangem as quatro principais habilidades linguísticas: leitura, escrita, compreensão oral e fala – desde o nível A1 iniciante ao nível C1 avançado. Você poderá ler e ouvir os textos, fazer o download dos áudios, praticar a pronúncia e realizar exercícios de compreensão que foram desenvolvidos sobre um tema ou uma área específica de estudo na qual o idioma é utilizado. E tudo isso foi desenvolvido incluindo as estruturas gramaticais mais apropriadas para cada situação.
Como faço para utilizar o aplicativo?
Basta procurar por UNITED ONDEMAND na loja de aplicativos da plataforma do seu smartphone e instalá-lo. Uma vez instalado, basta usar seu usuário e senha cadastrados.
Vou ter que fazer alguma teste ou avaliação no United ONDEMAND?
A proposta do UNITEDONDEMAND é aprender praticando em diversas situações e contextos. Não existem provas ao final de cada curso, até porque o foco é se aprimorar com os cursos e catálogos escolhidos. O United Ondemand não segue os níveis ou estrutura de cursos tradicionais. As respostas dos exercícios são em tempo real e ao final de cada catálogo você verá a porcentagem de erros e acertos.
Quais são as formas de pagamento?
Somente por cartão de crédito na modalidade recorrente, sem prejudicar e comprometer o limite do seu cartão.
Como faço para cancelar meu curso?
Clicando no botão CANCELAMENTO DE ASSINATURA, disponível na parte inferior da sua aba do cadastro.
Qual o período de vigência do meu contrato?
Você determina o tempo necessário que precisará para finalizar os conteúdos. A renovação é mensal e automática a partir da captura do primeiro pagamento.
Posso transferir a minha assinatura para um amigo ou parente?
Infelizmente não, pois o seu cadastro está atrelado ao seu cartão de crédito. Sendo assim pedimos a gentileza que seu amigo faça a contratação do curso em nossa página oficial.
Porque não consigo acessar minha conta?
Ao digitar sua senha, fique atento às teclas de Caps Lock e Num Lock, ou tente através de outro navegador. Persistindo o problema, entre em contato com o SAC pelo endereço: sac.unitedondemand@unitedidiomas.com